Skip to Main Content.
Anunciar una propiedadAtención al clienteMis viajes
Accede a ahorros al instante con los Precios para socios
Iniciar sesión
Más información
Sugerencias

InterContinental Melbourne The Rialto by IHG

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes, cerca de Centro de convenciones y exposiciones de Melbourne

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de InterContinental Melbourne The Rialto by IHG

Desayuno completo los fines de semana (AUD 48 por persona)
Video realizado por la propiedad
Exterior
Detalle interior
1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Cuando te hospedes en InterContinental Melbourne The Rialto by IHG, estarás en una ubicación extraordinaria, a solo cinco minutos a pie de Carretera Collins Street y de Melbourne Aquarium. Visita su spa para relajarte con un masaje de tejido profundo, una sesión de aromaterapia o una sesión de terapia ayurvédica. Por su parte, Alluvial Restaurant, uno de sus 2 restaurantes, se especializa en cocina internacional y abre para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son sus 2 bares o lounges, su alberca techada y su gimnasio. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable y el desayuno. La propiedad está a una corta distancia a pie de algunas opciones de transporte público: Estación de metro de Flagstaff está a 10 minutos.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Spa
  • Para no fumadores
  • Estacionamiento disponible

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y 2 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • Alberca techada
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Valet parking
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Salas de tratamiento o masaje

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
$174 por noche
El precio total es de $191
23 nov - 24 nov
Total con impuestos y cargos

Lo mejor de esta propiedad

Experiencia spa completa
Relájate en el spa de este hotel, que ofrece tratamientos para parejas y diversas terapias. Relájate en la sauna, el jacuzzi o la sala de vapor después de una visita al gimnasio.
Hotel de lujo visual
Descubre la refinada elegancia de este hotel de lujo en el centro de la ciudad. Los entusiastas del arte apreciarán la galería in situ que muestra diversas obras creativas.
Sabor para todos los gustos
Este hotel cuenta con 2 restaurantes que sirven cocina internacional e italiana, además de 2 bares. El desayuno completo y el servicio de champán en la habitación añaden un extra de indulgencia.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

9.0 de 10
Magnífica
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas matrimoniales

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación clásica, 2 camas matrimoniales

8.6 de 10
Excelente
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
  • 323 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (Separate Bath)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (Separate Bath)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Frigobar
  • 441 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama Queen size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación clásica, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (Collins Street View)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior, 1 cama King size (Collins Street View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
  • 640 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
  • 463 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas (Family Room)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación clásica, varias camas (Family Room)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
  • 388 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Abrir todas las fotos de Suite Prestigio

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite Prestigio

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
  • 721 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Suite (Iconic)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite (Iconic)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
  • 1206 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 Twin Bed

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Habitación clásica

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación clásica

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 Twin Bed

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
  • 431 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size

Servicios de la habitación

Habitación clásica, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(33 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Propiedades similares

Lobby

Grand Hyatt Melbourne

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratis
9.2 de 10, Magnífico, 1,008 opiniones
$202 por noche
El precio actual es de $223
14 nov - 15 nov
Total con impuestos y cargos
Grand Hyatt Melbourne
Mod logo
Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Sección del mapa
495 Collins Street, Melbourne, VIC, 3000

Qué hay cerca

  • Casino Crown - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Centro de convenciones y exposiciones de Melbourne - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Estadio Marvel - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Bourke Street Mall - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Melbourne Central - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Essendon (MEB) a 25 minutos en auto
  • Aeropuerto de Tullamarine (MEL) a 27 minutos en auto
  • Aeropuerto de Avalon (AVV) a 44 minutos en auto
  • Spencer Street Station (estación de tren) a 8 min a pie
  • Flinders Street Station a 13 min a pie
  • Estación de tren de Essendon a 11 min en auto
  • Estación de metro de Flagstaff a 10 min a pie
  • Estación de metro de Melbourne Central a 16 min a pie
  • Estación de metro de Parliament a 21 min a pie

Restaurantes

  • ‪Royal Stacks - ‬A 2 min a pie
  • ‪Club Intercontinental - ‬A 1 min a pie
  • ‪Saving Grace - ‬A 4 min a pie
  • ‪Vue de monde - ‬A 1 min a pie
  • ‪Lui Bar - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

InterContinental Melbourne The Rialto by IHG

Si te hospedas en InterContinental Melbourne The Rialto by IHG, estarás ubicado en un lugar ideal, a tan solo 5 minutos a pie de Carretera Collins Street y Melbourne Aquarium. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia o tratamientos ayurvédicos. Además, pueden ir a Alluvial Restaurant, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina techada y un gimnasio. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el desayuno. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación de metro de Flagstaff está a 10 minutos.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 253 habitaciones
    • Cuenta con 10 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-in sin contacto
    • Check-out exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.5% de recargo
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • Guests booked in breakfast included rate plans receive breakfast for up to 2 adults who are sharing a guestroom. Breakfast fees apply for additional guests.
    • Guests booked in dinner included rate plans receive dinner for up to 2 adults who are sharing a guestroom. Dinner fees apply for additional guests.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Acceso a internet por wifi (30 minutos por día) y por cable gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones (30 minutos por día)
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con valet parking, con vigilancia y techado en las instalaciones (AUD 80 por noche; incluye entrada/salida libre)
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo (con cargo) los fines de semanade 07:00 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Actividades

  • Tiendas
  • Renta de bicicletas en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 11 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias de 400 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 1891
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio
  • Alberca techada
  • Galería de arte
  • Spa de servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Salón de banquetes
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Señalización braille
  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD
  • Canales vía satélite premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Sistema de control de aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cuna gratis
  • Cama extra/plegable (con cargo)

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación
  • Muebles diferentes y decoración personalizada

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña
  • Frigobar

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Guías y recomendaciones
  • Mapas de la zona

Servicios especiales

Spa

Botanica Wellness Spa & Clinic dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes tailandeses y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Alluvial Restaurant: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Ronnie's: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se ofrece happy hour. Abre solo algunos días.
Bluestone Lounge Bar: bar de vinos en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de AUD 48 para los adultos y de AUD 28 para los niños
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Se aplica un cargo adicional del 1.5% al pago con tarjeta de crédito.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan AUD 75.0 por noche.

Estacionamiento

  • El valet parking techado cuesta AUD 80 por noche, con entrada y salida libre.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 06:30 a 22:30.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club y JCB International
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 7249

Evaluación nacional

Star Ratings Australia, el organismo australiano de clasificación por estrellas, asignó una clasificación por estrellas a esta propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece InterContinental Melbourne The Rialto by IHG la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, InterContinental Melbourne The Rialto by IHG tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en InterContinental Melbourne The Rialto by IHG?

Sí, hay una piscina techada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:30 a 22:30.

¿Se aceptan mascotas en InterContinental Melbourne The Rialto by IHG?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en InterContinental Melbourne The Rialto by IHG?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de InterContinental Melbourne The Rialto by IHG?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Crown (10 minutos a pie) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en InterContinental Melbourne The Rialto by IHG y sus alrededores?

Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen casinos. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. InterContinental Melbourne The Rialto by IHG también cuenta con 2 bares y una piscina techada, así como con un sauna y una sala de vapor.

¿Hay restaurantes en InterContinental Melbourne The Rialto by IHG o en los alrededores?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

¿Cómo es la zona donde se encuentra InterContinental Melbourne The Rialto by IHG?

InterContinental Melbourne The Rialto by IHG se encuentra en Distrito financiero central de Melbourne, a tan solo 10 minutos a pie de Estación de metro de Flagstaff y a 10 minutos a pie de Centro de convenciones y exposiciones de Melbourne. A los turistas les encanta la ubicación de este hotel.

Opiniones de InterContinental Melbourne The Rialto by IHG

Opiniones

8.8

Excelente

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

excelente hotel

fantástica
Raquel Parapar, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Très belle chambre. Lounge premium très utile.
JEAN LUC, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Shona, se hospedó 5 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

My room was not made up, nor was my mini bar restocked after request. my room had neither milk nor a teaspoon My a la carte breakfast was cold. I was charged for 'complementary printing' Each time I communicated, I was met with justification rather then corrective action
Shona, se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Nick, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Alison, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

My place to stay in Melbourne

I always stay here whenever I am in Melbourne. A great quality hotel in a really good location. Rooms are great and the breakfast buffet is of high quality. Having said that, having one person on reception on a Friday evening which is a key check in time meant a longer than acceptable wait for a 5 star property of this calibre. The hotel was extra busy due to the football finals… the breakfast staff struggled a little with keeping the food options stocked. While disappointing neither of these would stop me from staying there again.
Beata, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Kwok On, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Disappointing first impression

Was excited to stay at this hotel but the service regarding check in was extremely disappointing! Staff at check in had zero personality and we’re not understanding at all. Was not able to check in until an hour after the actual check in time of 3 pm as I kept getting told the room was still being cleaned from when I first asked about 2.30. There was no action taken to hurry up the process until I got very annoyed. Luckily, the room was very clean.
Claire, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Older hotel, no Netflix or comfy pillows for such an expensive hotel
Natasha, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Dean, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Good location but disappointing otherwise

Rooms are small and furniture & fixtures worn out. Breakfast spread was very disappointing. Only good about this hotel is friendly service and location.
Eirik, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Neil, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Jane, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

They double charged us The place is beautiful But staff did not resolve the issue of double charging
Reanna, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Indoor pool but water was cold and not monitored by staff .
Gagan, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Nice place but bedding way too hot

The place is nice Staff nice Nice room But the bedding was way too hot and when checking out another customer was also complaining about the bedding and duvet being way too hot You want to stay in a nice hotel You pay the nice hotel price But you get a terrible nights sleep because the bedding / duvet is way too hot Disappointing Maybe the manager responsible for the bedding should try sleeping with the duvet they provide - very hot - so we both came away exhausted - not exactly what we had planned !!
Alistair, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Too dark at night especially if the lifts aren’t working which is poor for a 5 star. Breakfast buffet was fantastic and staff very helpful and friendly. Staff handled our complaints professionally and gracefully
Amanda, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Wotif

10/10 Excepcional

Excelllent service , great place to stay.
Gavin, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Wotif

2/10 Malo

Not what I expected
Deborah, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Anoushka, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

We were quite disappointed with our experience at Alluvial. Our daughter has allergies, and although the service staff was kind and provided the information we needed, the timing of the meals was not ideal. We ordered standard menu items, including our daughter’s meal, and at that point there were only three other groups in the restaurant, with two more arriving after us. However, all of their meals were served before ours. It took around 40 minutes for my wife’s and my meals to arrive, and an additional 10 minutes for our daughter’s. In total, there were just six groups dining. We also overheard another guest expressing concerns about delays with their room service. For a five-star hotel, we had hoped for a smoother dining experience
Ray, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Lastminute

10/10 Excepcional

Katie, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Wotif

4/10 Regular

Staff service was incompetent. Valet service took too long. We booked for a specific time and we were still waiting approx 20 min. Online service didnt work and phoned reception - they had no idea how to take an order. Again took a while to place order. We asked for a specific time and was still half an hour late. Ordering room service, way overpriced for quality of food. Overall service was disappointing.
Joanne, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia