¿Ofrece Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se encuentra a orillas del agua, a tan solo 7 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a 7 minutos a pie de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. A los turistas les encanta la ubicación de este hotel todo incluido.

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort en Puerto Morelos: ver hotel, precios y opiniones

Q: ¿Hay una piscina en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Sí, hay 6 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

Q: ¿Se aceptan mascotas en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

Q: ¿Qué actividades hay para hacer en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que se ofrecen en la propiedad, como vóleibol y yoga en la playa. También puedes practicar tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, vóleibol y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 6 piscinas al aire libre. Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort también cuenta con 3 bares en la piscina, 3 bares junto a la piscina y un sauna, así como con una sala de vapor, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.

Q: ¿Hay restaurantes en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort o en los alrededores?

Sí, cuenta con 12 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana.

10/10 Excepcional

18 de octubre de 2025

FIN DE SEMANA EN FAMILIA

La atención del personal que atiende a los clientes de Expedia es fenomenal. Están 24/7 disponibles y apoyando a tener una estancia placentera. La habitación tiene buen tamaño, camas cómodas y baño amplio. El parque acuático es una gran atracción para la familia completa.

David, se hospedó 3 noches con familiares

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

11 de octubre de 2025

100% recomendado

100% recomendado ! El staff se esmeró todo el tiempo en hacer nuestra estadía perfecta ! Ambiente totalmente pensado en la familia y el Servicio y el lugar son excelentes .

ALAN, se hospedó 6 noches con familiares

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

11 de octubre de 2025

No respetaron las condiciones de la reserva. Somos 4 personas y solo nos dieron una cama. La solución que dieron fue parcial.

David, se hospedó 1 noche con familiares

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

10 de octubre de 2025

Muy bien los RH

Nos trataron increíble en el congreso

Miguel, se hospedó 3 noches por negocios

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

25 de septiembre de 2025

Tatiana Guadalupe, se hospedó 3 noches

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

8 de septiembre de 2025

Estuvo muy bien el lugar

Todo excelente sobre todo el servicio. Solo uba persona fue medio grosera pero todos los demás muy buenos. No pudimos disfrutar de todos los restaurantes fue algo que no nos gusto en general muy bien

luis eduardo, se hospedó 2 noches

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

3 de septiembre de 2025

PÉSIMA EXPERIENCIA, EL PEOR RESORT AL QUE HE IDO!!

El hotel no está mal respecto a instalaciones. Pero desde la llegada hay un racismo impresionante, nos dejaron esperando y hasta que llegaron extranjeros nos atendieron. El Checkin tardó +2 HORAS! Somos miembros VIP ACCESS Y DE NADA SIRVIÓ, no nos dieron ningún beneficio por ello. La reservación estaba muy clara, 2 adultos y 1 niño, estaba completamente pagada y nos obligaron a pagar extra, "por la edad del niño", LO PEOR, NO ÉRAMOS LOS ÚNICOS, LO ESTABAN HACIENDO CON TODOS LOS QUE IBAN CON NIÑOS, al menos ahí en la "Recepción de Expedia". "Teníamos concierge", lo cual no sirvió de nada, NUNCA RESPONDÍA, no nos pudo reservar la cena donde queríamos, solo los que ella proponía, hasta q fuimos a la recepción y ahí sí, xq? Si tu vuelo es tarde el día que sales te cobran un night pass después de las 5pm y si no lo pagas te dicen que no puedes salir de recepción y ya no puedes comer, usar instalaciones, ni nada, hasta q te vayas. LO PEOR, MI AMIGA SE ENFERMO HORRIBLE DEL ESTÓMAGO, quedo en cama toda la estadía! COBRAN EXTRA POR TODO! Boliche, laser tag y jump zone, $60.00 usd X HORA X PERSONA, en el kids club te cobran por las actividades. No tienes derecho a acceder a todas las áreas, xq hay áreas DIAMOND y cuidado ENTRES! TE DESCUIDAS UN POCO Y TERMINAS PAGANDO x comida y bebida "Premium" o "actividades extra", hasta en acceso VIP es realmente muy limitado, ESO NO ES REALMENTE UN ALL INCLUSIVE! NO LO RECOMIENDO A MENOS QUE QUIERAS PASAR MALOS RATOS Y PAGAR UNA FORTUNA POR ELLO!

Se hospedó 1 noche con familiares

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

3 de septiembre de 2025

Marcela, se hospedó 4 noches con amigos

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

27 de agosto de 2025

Buen hotel con aquapark

En general el hotel está muy bonito muy limpio las instalaciones en buenas condiciones el personal es atento, la comida es muy buena en los restaurantes de especialidad sin embargo los snacks, el sport bar y el buffet creo pudieran ser de mejor calidad, tuve un altercado con personal de salva vidas porque mi hija ( de 5 años) después de estar toda la mañana en los toboganes que son para niños al cambio de turno ya no la dejaron subirse a los toboganes porque tenían que corroborar en sistema que realmente tuviera esa edad algo absurdo ya que entonces de los casi 25 niños que habían en el área tendrían que hacer lo mismo entonces a cada cambio de turno, y mi enojo fue como nos trató esta persona no supo manejar la situación y si nos hizo pasar un momento muy desagradable. Por otra parte se supone que por haber reservado por parte de expedía teníamos a nuestra disposición un concierge para ayudarnos con reservas y cualquier necesidad que tuvieras en nuestra estadía cosa que nunca pasó y al hacer el check out les hice saber esto y entonces ahí si se acercaron el concierge Eduardo y la gerente Jazmin para platicar con nosotros y atender nuestra queja, la verdad ellos se portaron muy atentos y con mucha disposición nos ofrecieron unas cortesías antes de retirarnos del hotel a manera de resarcir los inconvenientes que pasamos. Salvo por ese incidente la pasamos a muy bien y nos gustó el hotel. Pd.Si pueden elijan la habitación swimout tiene allberca exclusiva para esas habitaciones

José Encarnación, se hospedó 2 noches con familiares

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

20 de agosto de 2025

Excelente opción para ir con niños y adolescentes

Todo muy bien el parque acuático es buenisimo solo que el hotel a veces podría ser un tipo laberinto y ha bajado la calidad el nivel de las bebidas alcoholicas

Jesica argelia, se hospedó 2 noches con familiares

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

17 de agosto de 2025

ana lucia, se hospedó 3 noches con familiares

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

14 de agosto de 2025

Para teens es perfecto

Muy bien Si tienes niños Teens sin dudarlo Si no tienes niños no es tu hotel Personal atento Limpieza perfecta El hotel estaba muy lleno Playa no es buena

Luis, se hospedó 3 noches con familiares

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

5 de agosto de 2025

Jose, se hospedó 5 noches con familiares

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

2 de agosto de 2025

No superó mis expectativas, no lo recomendaria.

Fue un viaje familiar y en general los niños se la pasaron muy bien, tiene varias albercas y lugares donde los niños se la pasan divertido. Desafortunadamente el hotel no es de lo mejor hablando de sus instalaciones, los cuartos tienen ya muchos detalles de desgaste y no lucen como lo que te venden, en la regadera olía a caño y el agua nunca de terminó de ir por el resumidero, muy mal. No pudimos ir a los restaurantes por qué todo lo tienes que reservar con 2 o 3 días de anticipación y eso no nos agrado nada, el bufete que tienen deja mucho que desear aparte de que el lugar está muy encerrado con poca iluminación y en la entrada huele feo,no te da una sensación de que estás entrando a un restaurante, de aquí si les doy una muy muy baja calificación, no lo disfruté. En general el personal es muy amable pero si de pronto notamos que algunos contestaban más por obligación que por el gusto de atenderte. Mi evaluación en general es: no satisfecho y creo que hay otros hoteles en el mismo rango de precios mucho mejores.

Saul, se hospedó 3 noches con familiares

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

26 de julio de 2025

Todo excelente

Esmeralda, se hospedó 1 noche

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

22 de julio de 2025

Glendis Usatorres, se hospedó 6 noches

Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

20 de julio de 2025

El hotel es muy bonito, para los niños está genial por el parque acuático, toboganes, albercas y río. El gimnasio y spa espectaculares. El servicio de concierge Jonathan impecable y excelente. El restaurante Zen el mejor del lugar. Los demás restaurantes de especialidades no nos gustaron y el buffet más o menos. En general los alimentos bien a secas. Falta mejorar calidad de las bebidas.

Itzel, se hospedó 6 noches con familiares

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

20 de julio de 2025

Me encantó la gran atención de Jhonatan quien estuvo con el grupo pendiente de todo.Nos trato con excelencia,como su familia.Merece un reconocimiento.Es un digno representante de la compañía..

Idalberto, se hospedó 7 noches con familiares

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

18 de julio de 2025

Detalles de limpieza

En general excelente solo algunos detalles de limpieza, ya que nos salió una cucaracha en el baño y lo primero que nos dijeron fue si teníamos comida, los cual no teníamos, y nos encontramos cabellos en el río que hay! Les dijimos y hasta el día que nos fuimos no los quitaron ! El servicio del personal excelente ! La parte de las bebidas bastante x ya que por el nivel de hotel deberían de manejar mejores bebidas, el hotel Sensira tiene tequila herradura y es de mucho menor nivel y precio que el Royalton! Esto lo deberían de mejorar También deberían de darle mantto a los toboganes ya que las escaleras estas resbalosas, claro hay letrero de cuidado, sin embrago me caí y me di un buen golpe por más que me agarre para no resbalarme me fui como 4 escalones hacia abajo, el personal de inmediato llegó y muy atento pero si no estuvieran tan resbalosas no habría accidentes de este tipo, ya están muy liso el antiderrapante El personal de Expedia con excelente servicio como siempre muy atentos y serviciales

Erika, se hospedó 2 noches con familiares

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

15 de julio de 2025

Ismael, se hospedó 5 noches

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

14 de julio de 2025

pura beatriz Aguero, se hospedó 4 noches

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

13 de julio de 2025

La atención del personal, especialmente de Eduardo, muy atento toda la estancia…

Natalia Garcia de León, se hospedó 7 noches con familiares

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

12 de julio de 2025

ANAID, se hospedó 5 noches

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

9 de julio de 2025

Pésimo servicio y trato de muchos empleados

Irving Armando, se hospedó 6 noches con familiares

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

7 de julio de 2025

El hotel espectacular, el servicio excelente y muy profesional con gusto lo repetiría y lo recomiendo 100%.

Yudelys Torres, se hospedó 4 noches con familiares

Opinión verificada de un huésped de Expedia

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

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