Grand Mercure Batam Centre

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Terminal de transbordadores de Batam centro

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Grand Mercure Batam Centre

Alberca al aire libre, acceso de 06:00 a 18:00, y camastros
Recepción
Vista a la ciudad
Sala de fitness
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina internacional
Cuando te hospedes en Grand Mercure Batam Centre, estarás a 10 minutos en auto de Terminal de transbordadores de Batam centro y de Centro comercial Nagoya Hill. Regálate un momento de relax en su spa con un masaje con piedras calientes, una sesión de exfoliación corporal o una sesión de aromaterapia. Prueba también las especialidades de la cocina internacional en Ambrosia All Day Dining, que abre para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades que verás en este hotel de lujo son una alberca al aire libre, un bar junto a la alberca y sala de fitness.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Alberca
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Gimnasio
  • Spa

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Chapoteadero
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia el centro comercial
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Chapoteadero
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
$67 por noche
El precio total es de $73
7 dic - 8 dic
Total con impuestos y cargos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Remodelada en 2025
Habitación separada
Cortinas blackout
Bidet
  • 312 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Remodelada en 2025
Habitación separada
Cortinas blackout
Bidet
  • 312 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Remodelada en 2025
Habitación separada
Cortinas blackout
Bidet
  • 312 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Suite Deluxe, 1 cama matrimonial, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Remodelada en 2025
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 689 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 Double Bed

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Remodelada en 2025
Cortinas blackout
Bidet
Secadora de cabello
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Remodelada en 2025
Cortinas blackout
Bidet
Secadora de cabello
  • 320 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Propiedades similares

Mod logo
Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Sección del mapa
Jalan Raja H Fisabilillah Teluk Tering, Kecamatan Batam Kota, Batam, 29461

Qué hay cerca

  • Mega Mall (centro comercial) - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Terminal de transbordadores de Batam centro - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Terminal de ferry Batam Centre - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Centro comercial Nagoya Hill - A 5 min en auto - 4.5 km
  • Grand Batam Mall - A 7 min en auto - 6.0 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Hang Nadim (BTH) a 22 minutos en auto
  • Aeropuerto de Changi (SIN) a 25,3 km
  • Aeropuerto de Seletar (XSP) a 37,5 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Love Seafood Restaurant - ‬A 6 min a pie
  • ‪Bandoeng Resto - ‬A 5 min a pie
  • ‪Kopitiam Mentari Batam Centre - ‬A 8 min a pie
  • ‪Golden Lamian - ‬A 6 min a pie
  • ‪Bamboe Cafe & Restaurant - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

Grand Mercure Batam Centre

Si te hospedas en Grand Mercure Batam Centre, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Terminal de transbordadores de Batam centro y de Centro comercial Nagoya Hill. Te recomendamos ir al spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, exfoliaciones corporales o aromaterapia. Además, puedes ir a Ambrosia All Day Dining, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también tiene una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 230 habitaciones
    • Cuenta con 16 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
    • El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
DONE

Niños

    • El desayuno está incluido para los niños de 5 años o menos
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 25+ Mbps de velocidad
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis, vigilado y al aire libre en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
    • Traslado desde/hacia la terminal de ferry*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado al centro comercial*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Para los niños

  • Chapoteadero
  • Menú infantil
  • Juegos infantiles
  • Juguetes

De trabajo

  • Área con computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Camastros en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Cerca de un campo de golf
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Lockers disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de fiestas
  • Muelle

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 90
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas disponibles
  • Puertas con manijas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Cuna gratis
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bidet
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis (25+ Mbps de velocidad)
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles

Servicios especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, exfoliaciones corporales y manicura y pedicura. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Ambrosia All Day Dining: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños.
Celeste Cafe & Lounge: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de IDR 250000 para los adultos y de IDR 125000 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de IDR 195000 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry por un cargo adicional.
  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el centro comercial por un cargo adicional.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan IDR 500000.0 por noche.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 06:00 a 18:00.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, JCB International y UnionPay
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Grand Mercure Batam Centre?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 18:00.

¿Se aceptan mascotas en Grand Mercure Batam Centre?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Grand Mercure Batam Centre?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Grand Mercure Batam Centre y sus alrededores?

Grand Mercure Batam Centre cuenta con un spa y una piscina al aire libre, así como con una sala de fitness y un jardín.

¿Hay restaurantes en Grand Mercure Batam Centre o en los alrededores?

Sí, Ambrosia All Day Dining, que ofrece cocina internacional y mesas junto a la piscina.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Grand Mercure Batam Centre?

Grand Mercure Batam Centre se encuentra en el centro de Batam, a tan solo 20 minutos a pie de Zona comercial del centro de Batam y a 7 minutos a pie de One Batam Mall.

Opiniones de Grand Mercure Batam Centre

Opiniones

9.0

Magnífico

9.8/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Juliano, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excellent
Victor, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Nimas, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Business trip in Batam

very comfortable hotel, staffs are friendly and helpful. However the gym close a bit early at 8pm.
Wan Ka, se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Jeslyn, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Saimon, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Brand new hotel in Batam. Staff were helpful and friendly. Rooms were clean. Would be better if the pools were heated.
Khairunnisa, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The stay was a pleasant one with friendly and helpful staffs. The room is clean and spacious. My family enjoy the stay.
Lee, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Meeting expectations

I generally prefer to stay at international chain hotels when I travel, as they offer a consistent standard of service and quality no matter where I am—and this hotel certainly lived up to those expectations. From the moment I stepped into the lobby, I was impressed by the stunning and thoughtfully designed interior. The décor is modern, tasteful, and exudes a sense of quiet luxury. The hotel is relatively new, and everything from the furnishings to the amenities feels fresh and well-maintained. My room was cosy and comfortable, with a great bed that ensured a restful night’s sleep. I appreciated the little touches—soft linens, ambient lighting, and a well-appointed bathroom. What truly made the stay outstanding, though, was the service. The staff here are genuinely warm, polite, and attentive. From the front desk to the restaurant team, everyone made me feel welcome and well taken care of. They were always ready to assist with a smile, which added a very personal touch to my stay. Breakfast was another highlight. The spread was extensive, with both local and international options, freshly prepared and beautifully presented. There was something for everyone—from hearty hot dishes to lighter, healthy choices. Overall, this hotel ticked all the right boxes for me. Excellent service, beautiful interiors, a comfortable room, and a generous breakfast—it’s everything I look for in a stay. I wouldn’t hesitate to return.
Sophia, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

JIHWAN, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Very well designed, customer orientated hotel.
Boon Cheong, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Everything was perfect except that the swimming pool is a bit small so it look crowded. On the 1st night at around 11plus there was a power failure in our hotel room for multiple time, after waiting for abt 20 min, my husband & I wanted to go down to the lobby to check cos I tried to called the reception 2 to 3 times but no response. The lift is not working as the whole floor have no power at all not even the staff lift & the stair case door was only accessable on one side so not sure if we can exit on the lobby level or can we go back to our hotel room if we cannot exit, just when my husband have to go down the stairs the power came back. I immediately called the reception. The staff just comment that there was power unstable but the power tripped still continue. Then after a while only our room power is still down. My husband decide to go down to the reception to inform cos we are going to sleep but could not due to the power failuer incident. Finally the power was back & the hotel send their engineer to the room to verify but the power was fine by then.Both my husband & I could not went back to sleep after the incident. The buffet breakfast taste was nice & there are a wide variety of food. We really like everything of the hotel & understand it's still new, so there are still room for improvement. We will still come back to stay again. Thank you.
Priscilla, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Moe, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing brand nee stayed here from Canada and up to par with the brand
Moe, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

4 day young hotel.. brand new. Got it at promo price for a deluxe twin room. Will definitely come back for my next visit to Batam. Only thing didn't get to experience the massage and spa as they were short handed. Otherwise, everything is perfectly fine.
Saaria, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia