Pg a ett ”systemfel” fick vi aldrig det e-postbrev som vi skulle fått från hotellet, med instruktioner om ankomst. Vi gick därför i regnet först till fel byggnad, där vi inte kom in. Vi ringde då hotellet, och vi blev ombedda att, stående i regnet, leta efter e-posten i skräpposten osv (men vi hade aldrig fått något brev). Det löste sig, men kändes väldigt osmidigt och ovälkomnande. 
Frukosten, som fanns levererad till rummet vid incheckning, var långt ifrån vad man väntar sig av en hotellfrukost. Snabbkaffe, tråkigt bröd, bara två pålägg (smaklös ost och skinka). Ett kallt ägg och lite kaviar, en juicetetra och en liten burk youghurt. En klar besvikelse. 
Rummet var fint, med ett härligt badkar som plus.